Отзывы
Уважаемые покупатели, Вы можете оставить Ваш отзыв о нашей работе.
55. Екатерина (04.10.2016 16:22)
Добрый день, сделала заказ на Питательный крем для лица 50 мл SkinСoncellular-lipid. Получила заказ достаточно быстро. Но при первом использовании оказалось, что крем достаточно плотный по текстуре. Чтобы не ошибиться с выбором в следующий раз, можно ли у вас приобрести пробники некоторых интересующих меня товаров?
Ответ Klappshop.ru:
Екатерина, добрый день. Пробники Вы можете приехать и получить у нас в магазине. Менеджер поможет Вам подобрать. Но, к сожалению, не всегда в наличии большой ассортимент пробников.
54. Ирина (26.09.2016 16:30)
Здравствуйте! Мне очень нравится эта косметика и ваше обслуживание. Всё очень удобно и скидки на дорогие препараты очень радуют. Посоветуйте мне пожалуйста уход за кожей под глазами. Мне 43 года. Проблем с кожей на лице нет, кроме естественного старения, с которым борюсь))) а вот под глазами явные синяки и мелкие морщинки.....особенно темные круги меня осень беспокоят. Спасибо.
Ответ Klappshop.ru:
Ирина, здравствуйте. Спасибо, что поделились приятным впечатлением. На наш взгляд, Вам идеально подойдет Интенсивный крем для век артикул 2016 и Комплексный крем Глобал Анти-Эйдж артикул 4306.
53. юлия (19.09.2016 19:58)
Здравствуйте, можно ли пользоваться кремом из серии Repacell (для чувствительной кожи) постоянно или это только для курсового применения?
Ответ Klappshop.ru:
Доброго времени суток, Юлия. Да, конечно, кремом Репацель можно пользоваться на постоянной основе.
52. Ирина (22.08.2016 11:50)
Спасибо, всё нравится, доставка быстрая и бесплатная у меня получается. Получила скидку к Дню Рождения, неожиданно приятно.
Ответ Klappshop.ru:
Ирина, здравствуйте. Спасибо большое, мы очень рады, что наш магазин оставил у Вас положительное впечатление.
51. Людмила (13.07.2016 18:25)
Добрый вечер. Получила свой заказ. Спасибо большое все очень быстро, качественно, а крема бесподобны.
Ответ Klappshop.ru:
Добрый день. Спасибо огромное, очень приятно, что Вас не затруднило поделиться своими положительными впечатлениями.
50. Оксана (13.07.2016 08:49)
Доброе утро, Приобрела по совету косметолога серию средств klapp. Покупала в салоне, После процедуры в салоне, никакой аллергической реакции не заметила, все было хорошо, только легкое жжение после пенки с витамином с. Через день применения дома появилось сильное жжение и краснота. Сегодня все лицо в красных пятнах. Что мне делать? Как мне сдать косметику обратно в салон? Отдала почти 11000 рублей.
Ответ Klappshop.ru:
Добрый день. К сожаление, согласно законодательству РФ косметика возврату и обмену не подлежит. Очень странно, почему произошла такая реакция. Так как косметика Клапп гипоаллергенна.
Ответ Klappshop.ru:
Ольга, добрый день!
На всех продуктах, которые мы продаем на нашем сайте, указан срок годности
На всех продуктах, которые мы продаем на нашем сайте, указан срок годности
48. Olga (05.06.2016 08:11)
Очень люблю. Особенно крем маску immun. Вопрос. Как определить срок годности по бач коду?
Ответ Klappshop.ru:
Ольга, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Для определения срока годности, Вам к цифрам батч кода, нужно прибавить 3 года.
47. Гульнара (16.05.2016 14:47)
Добрый день посоветуйте пожалуйста мне 36 лет у меня комбинированная кожа рсширенные поры, мимические морщины под глазами и синяки под глазами ,очень сухая аллергическая кожа ,лоб и виски весь в гнойничках
Ответ Klappshop.ru:
Здравствуйте. Гульнара, от мимических морщин Вам хорошо подойдут следующие сыворотки (пальцевое вбивание на проблемные зоны): сыворотка Империал (артикул 2523), также сыворотка Корректор морщин 30+(HC3204), сыворотка от мимических морщин артикул 2018 (хорошо и для морщинок вокруг глаз), также сыворотка 2204, сыворотка Детокс 1709, омолаживающая и восстанавливаются сыворотка 2013.
Для проблем с акне обратите внимание на серию PSC, в частности на тоник (1113) и болтушку с цинком (1118).
Для век подойдут следующие позиции: интенсивный крем для век (2016), омолаживающий крем для век (1474), питательный крем для век (4307).
В качестве основного ухода можете обратить внимание на нормализующий крем (1115).
Для проблем с акне обратите внимание на серию PSC, в частности на тоник (1113) и болтушку с цинком (1118).
Для век подойдут следующие позиции: интенсивный крем для век (2016), омолаживающий крем для век (1474), питательный крем для век (4307).
В качестве основного ухода можете обратить внимание на нормализующий крем (1115).
46. Марина (04.03.2016 13:58)
Здравствуйте, не подскажете почему в некоторых ваших продуктах (совсем не дешевых) находится спирт, например сыворотка гиалуроник и причем аж на втором месте, а ваши консультанты заведомо лгут о его наличии
Ответ Klappshop.ru:
Добрый день, Марина!
Вероятно, возникло недопонимание, ибо залог успеха нашей работы - честность в общении с клиентами. Наши консультанты всегда предоставляют достоверную информацию по всем вопросам. Надеемся, что в дальнейшем Вы сможете подобрать продукт, удовлетворяющий всем Вашим запросам!
Вероятно, возникло недопонимание, ибо залог успеха нашей работы - честность в общении с клиентами. Наши консультанты всегда предоставляют достоверную информацию по всем вопросам. Надеемся, что в дальнейшем Вы сможете подобрать продукт, удовлетворяющий всем Вашим запросам!
45. Гульмира (12.02.2016 20:37)
Здравтвуйте.я прошлом году осенью в астане в выставке Корме приобрела продукции вашей линий.мне понравилась. В астану как доставку делать.
Ответ Klappshop.ru:
Добрый день. Гульмира, Вы можете добавить в корзину интересующие Вас товары, выбрать доставку по России и электронные платежи. После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и расчета окончательной стоимости доставки. К сожалению, прием наложенного платежа пока в Казахстане не возможен и Вам нужно будет оплатить онлайн. Заказ придет в один из трех пунктов выдачи компании СДЭК в Астане.
44. Надежда (11.02.2016 11:32)
Добрый день, мне 27 лет. Помогите подобрать уход для лица. Морщинки начинают появляться в области глаз, кожа нормальная, но есть небольшой купероз. Спасибо)
Ответ Klappshop.ru:
Надежда, добрый день. Вам подойдет гиалуроник крем день-ночь (2530), также крем для кожи век и губ (2203), гель для век (2507), крем для век легкое прикосновение (GK5004), роликовый гель для глаз (2538), гель для кожи вокруг глаз (1711), крем для кожи вокруг глаз (1509).
43. Ольга (09.02.2016 13:15)
Добрый день!
Присматриваюсь к вашей косметике.
Подскажите, в наличии следующие анамнез:):
кожа шелушится местами (преимущественно на лбу), поры глубокие, из-за чего подходит только механическая чистка при визите в салон, но черные точки не выражены, просто поры засоряются. На лбу поперечные морщинки, я так полагаю, кожа недостаточно увлажнена, поэтому и морщинки заметны. Возраст 32 года. И под глазами (это у нас семейное), по низу глазной впадины начинает "вялиться" кожа (надеюсь, понятно, объяснила))) и морщинки образовываться. Отеков и припухлостей ("мешков") под глазами не бывает. Носогубка хорошая, ТТТ, проблем нет. Ботокс пока не колола, планирую в дальнейшем.
Буду рада, если подскажете средства с учетом моих особенностей. Спасибо.
Присматриваюсь к вашей косметике.
Подскажите, в наличии следующие анамнез:):
кожа шелушится местами (преимущественно на лбу), поры глубокие, из-за чего подходит только механическая чистка при визите в салон, но черные точки не выражены, просто поры засоряются. На лбу поперечные морщинки, я так полагаю, кожа недостаточно увлажнена, поэтому и морщинки заметны. Возраст 32 года. И под глазами (это у нас семейное), по низу глазной впадины начинает "вялиться" кожа (надеюсь, понятно, объяснила))) и морщинки образовываться. Отеков и припухлостей ("мешков") под глазами не бывает. Носогубка хорошая, ТТТ, проблем нет. Ботокс пока не колола, планирую в дальнейшем.
Буду рада, если подскажете средства с учетом моих особенностей. Спасибо.
Ответ Klappshop.ru:
Добрый день. Ольга, от морщинок на лбу советуем Вам следующие сыворотки (пальцевое вбивание на проблемные зоны): сыворотка Империал (артикул 2523), также сыворотка Корректор морщин 30+(HC3204), сыворотка от мимических морщин артикул 2018 (хорошо и для морщинок вокруг глаз), также сыворотка 2204, сыворотка Детокс 1709, омолаживающая и восстанавливаются сыворотка 2013. Либо попробуйте набор Гиалуроник крем день-ночь+сыворотка (2532), очень хорошо увлажняет и борется с мелкими морщинками.
Для кожи век: молочко для век (1313), крем для кожи век и губ (2203), а также можете обратить внимание на набор - сыворотка+гель для век (2539).
Для кожи век: молочко для век (1313), крем для кожи век и губ (2203), а также можете обратить внимание на набор - сыворотка+гель для век (2539).
42. Екатерина (05.02.2016 09:25)
Добрый день. Во первых скажу, что очень нравится пилинг пенка из серии С (531). Скажите, можно ли ей пользоваться во время беременности. Спасибо
Ответ Klappshop.ru:
Добрый день. Екатерина, у пилинг-пенки нет никаких противопоказаний при использовании во время беременности.
41. Татьяна (03.02.2016 09:40)
Добрый день!
Помогите, пожалуйста, с выбором основного ухода. Мне 27 лет, кожа комбинированная( иногда беспокоит жирный блеск Т-зоны)
Помогите, пожалуйста, с выбором основного ухода. Мне 27 лет, кожа комбинированная( иногда беспокоит жирный блеск Т-зоны)
Ответ Klappshop.ru:
Добрый день. Татьяна, обратите внимание на следующие позиции: витаминная эмульсия серии C Pure (артикул 1512), нормализирующий крем серии PSC (1115) и очищающая пенка серии c pure (530 или 1504 в зависимости от объема).
40. Екатерина (20.01.2016 22:59)
Добрый день, помогите с выбором ухода . Мне 32 года, кожа сухая, есть купероз, в последнее время тусклый цвет лица , не большие мимические морщины , кожа усталая. Посоветуйте крема , утро/ вечер, крем для глаз тоже хочу утро/ вечер , сыворотку и маски, концентрат . Желательно с явным омолаживающим эффектом , сама я присматриваюсь к чёрной линии. Спасибо
Ответ Klappshop.ru:
Екатерина, здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями.
Для чувствительных участков кожи лица и кожи вокруг глаз - средство 2 в 1 сыворотка HC3201.
Отдельно для купероза - ампулы 2391, сыворотка 4806 и сыворотка 1715.
Ежедневный уход для лица: 2703, 2702 - отдельно утро/вечер, увлажняющий крем витамин с 1513, 1472, 2015 (если даже не чувствительная).
Для глаз: 2704, НС2502, 1474, 2203, GK 5004, 1540.
Сыворотки/концентраты: сыворотка корректор морщин НС3204 (хорошо сочетается с финишным кремом НС3208), сыворотка детокс 1709, сыворотка от мимических морщин 2018 (обратите особое внимание), сыворотка 2204, сыворотки для чувствительной кожи НС2511.
Маска: 2514, 1924, 1703, 2536.
Для чувствительных участков кожи лица и кожи вокруг глаз - средство 2 в 1 сыворотка HC3201.
Отдельно для купероза - ампулы 2391, сыворотка 4806 и сыворотка 1715.
Ежедневный уход для лица: 2703, 2702 - отдельно утро/вечер, увлажняющий крем витамин с 1513, 1472, 2015 (если даже не чувствительная).
Для глаз: 2704, НС2502, 1474, 2203, GK 5004, 1540.
Сыворотки/концентраты: сыворотка корректор морщин НС3204 (хорошо сочетается с финишным кремом НС3208), сыворотка детокс 1709, сыворотка от мимических морщин 2018 (обратите особое внимание), сыворотка 2204, сыворотки для чувствительной кожи НС2511.
Маска: 2514, 1924, 1703, 2536.
39. Мария (16.01.2016 17:07)
После пилинга,врачь посоветовал KLAPP IMMUN REPAIR CREAM CONCENTRATE.Крем очень жирный.После нанесения,текстура становиться маслянистой и очень долго впитывается.Лицо очень блестит.Смывается с рук крайне плохо.
Ответ Klappshop.ru:
Здравствуйте, Мария!
Возможно, крем действительно подходит для других типов кожи. Учесть, что именно врач посоветовал Вам KLAPP IMMUN REPAIR CREAM CONCENTRATE, то, вероятно, Вам следует уточнить у него, какое альтернативное средство Вам сможет подойти. Уверены, что среди богатого ассортимента на нашем сайте Вы сможете найти средство, удовлетворяющее все Ваши запросы!
Возможно, крем действительно подходит для других типов кожи. Учесть, что именно врач посоветовал Вам KLAPP IMMUN REPAIR CREAM CONCENTRATE, то, вероятно, Вам следует уточнить у него, какое альтернативное средство Вам сможет подойти. Уверены, что среди богатого ассортимента на нашем сайте Вы сможете найти средство, удовлетворяющее все Ваши запросы!
38. Наталья (10.01.2016 13:17)
Подскажите пожалуйста какие средства мне подойдут. В 30 мет у меня комбинированная кожа. Глубокие морщины на лбу и носогубные. Сильное акне-красные нагноения на лбу в висках и подбородке и черные точки везде.
Ответ Klappshop.ru:
Добрый день, Наталья. Для борьбы с акне и черными точками Вам может подойти лосьон с цинком (болтушка) артикул 1118, нормализующий крем 1115, антисептический тоник 1113.
Для заполнения морщин в проблемных зонах Вам подойдет на выбор следующие средства: сыворотка корректор морщин (НС 3204), сыворотка детокс (1709), сыворотка от мимических морщин 2018 (особо обратите внимание), сыворотка с фитостволовыми клетками (2204).
Для заполнения морщин в проблемных зонах Вам подойдет на выбор следующие средства: сыворотка корректор морщин (НС 3204), сыворотка детокс (1709), сыворотка от мимических морщин 2018 (особо обратите внимание), сыворотка с фитостволовыми клетками (2204).
37. Евгения (28.12.2015 17:37)
Добрый день! Получила заказ ( № 2020) в течении недели, также прислали кучу пробников, я очень рада. Спасибо!!!
Ответ Klappshop.ru:
Евгения, добрый день. Благодарим Вас за столь приятный отзыв!
36. ксения (21.12.2015 17:24)
У вас адекватные люди посылки отправляют? Как можно отправить крем в мятой, разорванной упаковке???!!! Я не говорю уже о запаяной плёнке, которая и рядом не валялась. Во-первых, боюсь пользоваться, потому как есть сомнения - орилинал ли это? Во-вторых, не пользовались ли этим кремом до меня? И в-третьих, хочу вернуть вам обратно такую посылку
Ответ Klappshop.ru:
Здравствуйте, Ксения. Просим прощения за долгий ответ.
1. Люди у нас работают адекватные, все посылки собираются очень аккуратно и заворачиваются в специальный упаковочный материал, претензий по этому поводу не было.
2. Единственный поставщик в России этой косметики – это мы, поэтому сложно себе представить, как это может быть не оригинал.
3. Многие косметологические\косметические компании Европейского союза отказываются от пленки ввиду ее неэкологичности.
4. Если Вы не пользовались заказанными средствами и так разочарованы, то конечно Вы можете вернуть нам заказ.
1. Люди у нас работают адекватные, все посылки собираются очень аккуратно и заворачиваются в специальный упаковочный материал, претензий по этому поводу не было.
2. Единственный поставщик в России этой косметики – это мы, поэтому сложно себе представить, как это может быть не оригинал.
3. Многие косметологические\косметические компании Европейского союза отказываются от пленки ввиду ее неэкологичности.
4. Если Вы не пользовались заказанными средствами и так разочарованы, то конечно Вы можете вернуть нам заказ.