Политика конфиденциальности
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей интернет-магазина klappshop.ru («Сайт»). Оператор персональных данных — ООО «ГЕЛОН», ОГРН 1147746788683, ИНН 7734728325, адрес: 119261, РФ, г. Москва, ул. Вавилова, д. 66 («Оператор», «мы»). Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы обрабатываем
По вашей воле — при оформлении заказа, регистрации, обращении через формы сайта (обратный звонок, подбор ухода, отзыв), в мессенджерах или по электронной почте — мы можем получать: имя; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; содержание ваших обращений; состав и историю ваших заказов в личном кабинете.
Автоматически, при посещении Сайта, обрабатываются: IP-адрес, данные браузера и устройства, cookies, данные систем аналитики (Яндекс.Метрика, счётчик платформы uCoz/uWeb). Эти данные используются обезличенно — для работы и статистики Сайта.
2. Цели обработки
- приём, обработка и доставка заказов, ведение личного кабинета и истории покупок;
- связь с вами по оставленным контактам (телефон, e-mail, мессенджеры) по вашему обращению или заказу;
- консультации и подбор ухода — только с вашего согласия;
- улучшение работы Сайта, статистика посещений;
- исполнение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт).
3. Правовые основания
Обработка осуществляется: с вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); для исполнения договора, заключённого путём оформления заказа на условиях публичной оферты; для исполнения требований закона. Отправляя форму на Сайте, вы подтверждаете согласие на обработку указанных в ней данных в указанных целях.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для их самостоятельного маркетинга. Данные могут передаваться только настолько, насколько это нужно для оказания услуг: транспортной компании (СДЭК — имя, телефон, адрес доставки); платёжным сервисам (при онлайн-оплате); платформе uCoz/uWeb (хостинг и работа Сайта); системам аналитики (Яндекс). Сообщения, отправленные через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, MAX), обрабатываются также по правилам соответствующих сервисов.
5. Сроки обработки и хранения
Данные, необходимые для исполнения заказов, хранятся в течение срока действия договора и далее — в сроки, установленные законодательством для учётных документов (как правило, не менее 5 лет). Данные обращений и согласий — до отзыва согласия или достижения целей обработки. Cookies хранятся по срокам, установленным вашим браузером. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.
6. Ваши права
Вы вправе: получать информацию об обработке ваших персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели или обрабатываются незаконно; отозвать согласие на обработку и на рассылку; возражать против обработки. Для этого направьте запрос на mail@klappshop.ru с темой «Персональные данные» или позвоните по телефону +7 (499) 130-41-99. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
7. Изменения политики
Актуальная редакция Политики всегда доступна на этой странице. Существенные изменения публикуются на Сайте.
Оператор: ООО «ГЕЛОН»
ОГРН 1147746788683, ИНН 7734728325
119261, г. Москва, ул. Вавилова, д. 66
mail@klappshop.ru · +7 (499) 130-41-99